Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật CL168 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

CL168 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn – không có gì bị giấu diếm.

Cập nhật: 01/06/2024 Mã hóa SSL 256-bit
cl168
256-bit Mã hóa SSL
24/7 Giám sát bảo mật
0 Chia sẻ dữ liệu trái phép
< 48h Phản hồi yêu cầu dữ liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của CL168 tại website cl168.ws và ứng dụng di động CL168. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách này. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

CL168 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của mỗi người. Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cl168.ws, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi một số dữ liệu cá nhân. Chúng tôi coi đây là trách nhiệm, không phải quyền lợi.

Chính sách bảo mật này mô tả toàn bộ quá trình xử lý dữ liệu cá nhân tại CL168, bao gồm: loại dữ liệu được thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, thời gian lưu trữ và các quyền bạn có đối với dữ liệu của mình.

Chính sách này áp dụng cho:

  • Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại CL168.
  • Khách truy cập website cl168.ws dù chưa đăng ký.
  • Người dùng ứng dụng di động CL168 trên Android.
  • Bất kỳ ai liên hệ với đội hỗ trợ CL168 qua các kênh chính thức.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ CL168 và liên hệ support@cl168.ws để yêu cầu xóa dữ liệu của mình.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

CL168 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người chơi. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết.

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính khi đăng ký tài khoản.
  • Địa chỉ email và số điện thoại dùng để xác thực và liên lạc.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch nạp/rút.
  • Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
  • Nội dung trao đổi với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên website.
  • Dữ liệu phiên chơi game: game được chọn, mức cược, thời gian chơi, kết quả.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự (xem chi tiết tại mục 7).
  • Nhật ký giao dịch tài chính bao gồm thời điểm, số tiền và phương thức.

CL168 không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần. Mọi mật khẩu đều được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả đội kỹ thuật CL168 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

cl168

CL168 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp, bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam ở mức cao nhất

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu CL168 thu thập đều có mục đích rõ ràng. Bảng dưới đây liệt kê chi tiết để bạn hiểu chính xác dữ liệu của mình được dùng cho việc gì:

Loại dữ liệu Mục đích sử dụng
Họ tên, ngày sinh Xác minh độ tuổi, xác thực danh tính, cá nhân hóa trải nghiệm
Email, số điện thoại Xác thực đăng nhập, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, cập nhật khuyến mãi (nếu đồng ý)
Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử Xử lý lệnh nạp tiền và rút tiền an toàn, xác minh chủ tài khoản
CMND/CCCD, hộ chiếu Tuân thủ quy định KYC và phòng chống rửa tiền (AML)
Dữ liệu hành vi chơi game Phát hiện gian lận, hỗ trợ chơi game có trách nhiệm, cải thiện tính năng sản phẩm
Địa chỉ IP, thiết bị Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp, bảo mật phiên đăng nhập
Lịch sử giao dịch Lưu hồ sơ kế toán, giải quyết tranh chấp, báo cáo theo yêu cầu pháp lý

CL168 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên. Nếu chúng tôi cần dùng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý bắt đầu.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại CL168 luôn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ kế toán theo pháp luật.
  • Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi để phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, newsletter hoặc thông báo marketing – chỉ khi bạn đã chủ động chọn nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Với dữ liệu nhạy cảm như CMND/CCCD hay thông tin tài khoản ngân hàng, CL168 chỉ xử lý khi có cơ sở pháp lý rõ ràng và áp dụng các biện pháp bảo mật bổ sung theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

CL168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác sau trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương CL168.
  • Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game tích hợp vào nền tảng CL168 nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để vận hành game. Họ không nhận thông tin tài chính hay danh tính cá nhân.
  • Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi hoạt động dưới sự kiểm soát của CL168, không tự ý truy cập hay lưu trữ dữ liệu ngoài phạm vi ủy quyền.
  • Cơ quan có thẩm quyền: CL168 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hoặc quyết định chính thức.

Mọi đối tác thứ ba hợp tác với CL168 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo đúng tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.

cl168

Mọi dữ liệu người chơi CL168 đều được bảo vệ nghiêm ngặt – không chia sẻ trái phép với bất kỳ bên nào

6. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

CL168 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ CL168 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, CMND) được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): CL168 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi có hoạt động bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: CL168 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ suốt vòng đời tài khoản.
  • Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu cơ bản được lưu thêm 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Nhật ký giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán.
  • Dữ liệu cookie và phiên truy cập: xóa sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Máy chủ lưu trữ dữ liệu CL168 đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có hệ thống dự phòng và sao lưu tự động mỗi 6 giờ. Dữ liệu sao lưu cũng được mã hóa và lưu tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

CL168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và ưu tiên ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp CL168 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên – để cải thiện sản phẩm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như giao diện, âm lượng game và phương thức thanh toán ưa thích để tránh phải cài đặt lại mỗi lần.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và xác minh thiết bị đáng tin cậy.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

CL168 không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi website cl168.ws. Chúng tôi không tham gia vào các mạng quảng cáo thu thập dữ liệu người dùng giữa nhiều trang web khác nhau.

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ CL168, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. CL168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc.

01
Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu CL168 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, miễn phí và trong định dạng dễ đọc.

02
Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu CL168 cập nhật hoặc chỉnh sửa trong thời gian sớm nhất.

03
Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trừ các dữ liệu CL168 bắt buộc lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

04
Quyền hạn chế xử lý

Trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác, bạn có quyền yêu cầu CL168 tạm dừng việc xử lý dữ liệu liên quan.

05
Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.

06
Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc CL168 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@cl168.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". CL168 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

9. Bảo Vệ Trẻ Em

CL168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, CL168 sẽ:

  • Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất.
  • Hoàn trả số dư tiền thật còn lại (nếu có) cho phụ huynh hoặc người giám hộ sau khi xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ CL168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@cl168.ws để được xử lý ưu tiên.

CL168 sử dụng hệ thống xác minh tuổi kết hợp nhiều lớp: khai báo ngày sinh khi đăng ký, xác minh KYC bằng CMND/CCCD và phân tích hành vi để phát hiện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

CL168 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
  • Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng CL168 trong ít nhất 7 ngày sau khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CL168 sau ngày chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại mục 8.

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật CL168, vui lòng liên hệ trực tiếp qua:

Cam kết bảo mật

Vì Sao Người Chơi Tin Tưởng CL168?

Không chỉ là lời hứa – CL168 chứng minh cam kết bảo mật bằng hệ thống kỹ thuật thực tế và chính sách minh bạch từng điều khoản.

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ CL168 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế, không ai có thể nghe lén hay đánh cắp thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu Người Chơi

CL168 tuyệt đối không kinh doanh dữ liệu cá nhân. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, không bao giờ bị chuyển cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác Minh Danh Tính KYC Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC (Know Your Customer) của CL168 giúp ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản và đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền – bảo vệ tiền của bạn tuyệt đối.

Giám Sát Bảo Mật 24/7

Đội ngũ kỹ thuật CL168 theo dõi hệ thống liên tục không ngừng nghỉ. Mọi hoạt động bất thường đều được phát hiện và xử lý tức thì, đảm bảo tài khoản và dữ liệu của bạn không bao giờ bị bỏ ngỏ.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

CL168 hỗ trợ bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ điện thoại của bạn.

Minh Bạch & Kiểm Tra Độc Lập

Chính sách bảo mật CL168 được viết rõ ràng, không ẩn điều khoản gây hiểu nhầm. Hệ thống bảo mật được kiểm tra bởi bên thứ ba độc lập định kỳ để đảm bảo tính trung thực và hiệu quả thực tế.

Bắt đầu an toàn

Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm Thoải Mái Tại CL168

Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ đa lớp, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí tại CL168. Đăng ký chỉ mất 2 phút.